-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營銷推廣 > 專題列表 > 正文
微信社群營銷怎么做
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信社群營銷怎么做的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、如何做好微信營銷?
做好微信營銷要做好以下三點(diǎn):
一、朋友圈打造
頭像、昵稱、簽名、朋友圈封面,昵稱簡單好記,真名或者能體現(xiàn)自己的定位,簽名寫自己的能提供什么,或者自己的價(jià)值觀,朋友圈封面,可以放自我介紹、工作場景,產(chǎn)品,但是一定要體現(xiàn)審美,不要純粹的廣告。
朋友圈內(nèi)容規(guī)劃。比如我是做美業(yè)的,那么我對(duì)朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃的要求是,能體現(xiàn)我的專業(yè)、能讓更多的人知道我是做什么的,能讓別人信賴。
二、社群
社群運(yùn)營,是潛在客戶集中到一定程度了或者有忠實(shí)粉絲了,通過社群放大影響力,達(dá)成規(guī)模成交或者用戶影響用戶,引進(jìn)更多的新用戶。
社群運(yùn)營有幾個(gè)要點(diǎn)
1、樹立社群運(yùn)營目標(biāo)。
2、準(zhǔn)備相關(guān)話題,能夠激起討論,與轉(zhuǎn)行目的相關(guān)聯(lián)的。
3、篩選出活躍用戶,維系好關(guān)系。
4、內(nèi)容準(zhǔn)備,什么時(shí)間段發(fā)什么內(nèi)容,做什么活動(dòng),讓用戶有參與感。
5、根據(jù)產(chǎn)品不同,制定轉(zhuǎn)化內(nèi)容。
三、公眾號(hào)運(yùn)營
我做微信運(yùn)營就是從公眾號(hào)起步的。公眾號(hào)沒有篇幅限制,更容易出好的內(nèi)容,有助力打造專業(yè)形象和個(gè)人品牌。
微信營銷看起來非常簡單,實(shí)際上它是有自己的運(yùn)營邏輯的,你懂了這個(gè)邏輯,那么做起來不難,如果你不懂,還是看到別人怎么做你就怎么做,沒有系統(tǒng)的知識(shí)支撐,只能是表面功夫,對(duì)銷售是不起作用的。
總之,做微信營銷,歸結(jié)是人的銷售,所以要將自己推銷出去,讓用戶對(duì)你產(chǎn)生好感,留下好的印象這樣才能做好微信營銷。在做微信營銷時(shí),自我定位是很關(guān)鍵的一步,自我定位包括微信名稱、簽名、頭像、朋友圈營銷內(nèi)容都應(yīng)該要一致。
這樣才能樹立自己的品牌,給用戶專業(yè)可信的感覺。做微信營銷要記住,以人為本,才是營銷之道。
把溝通作為核心,微信本來就是大家相互溝通交流的社交軟件。所以想要做好微信營銷,一定要跟用戶多溝通,多互動(dòng)。這樣用戶才會(huì)賣你的賬。但很多營銷者忽視了這點(diǎn)。記得想要玩好微信營銷,溝通互動(dòng)是核心。
二、做微信社群營銷,這幾點(diǎn)你必須要掌握
一:用戶分析
我們要清楚,我們做社群的受眾是誰。他們的年齡段,興趣愛好,地域分布,需求痛點(diǎn)。根據(jù)這些用戶屬性,我們應(yīng)該去哪里尋找他們。舉個(gè)例子,你是賣女性滋補(bǔ)品的,定價(jià)699一斤的桃膠雪燕,那他們的年齡段可能是40歲左右的,有消費(fèi)能力,喜歡到處旅游的,江浙滬一帶的,對(duì)健康養(yǎng)顏有需求的人。那我們可以根據(jù)他們的人群畫像,去有關(guān)美容,旅游,養(yǎng)身類的微信群,QQ群,興趣部落,貼吧。知乎等等社群引流。
二:前期準(zhǔn)備
好了,我們需要找的粉絲受眾,粉絲渠道有了初步定位,接下來我們要安排自身的準(zhǔn)備工作,老姜說過,社群營銷,不是輕松活,如果想做好這塊,需要投入的成本還是挺大的,
1:人員安排:很多失敗案例告訴我們,合適的社群管理人員是多么重要,我有個(gè)電商公司的朋友,他讓運(yùn)營做社群管理,最后懵逼了。電商運(yùn)營擅長數(shù)據(jù)分析,屬于沉默型工種,可是社群營銷前期需要用交流的方式促活粉絲,培養(yǎng)信任,形成共鳴,概況就一句話,你要逗比,你要喜歡聊天,你要情商高。
2:資金安排:在群里最開心的是什么時(shí)候,很多人首先想到是搶紅包的時(shí)候。(此處省略200字)
3:內(nèi)容安排:也許光會(huì)聊天,逗大家開心,紅包不斷,會(huì)讓群里很熱鬧,但也僅僅是熱鬧而已。我們建立社群的目的是給企業(yè)帶來實(shí)際價(jià)值,那么我們要做的是讓粉絲開開心心的付費(fèi)。還是拿之前賣桃膠雪燕的例子。40歲左右的婦女,有消費(fèi)能力,喜歡旅游,他們關(guān)心自身身材和容貌。是否可以線上和美容行業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,或者某寶花8.8元買一份資料來作為內(nèi)容輸出呢?
三:運(yùn)營周期規(guī)劃
可以知道,維護(hù)好一個(gè)社群不是容易的事,付出那么多人力物力。當(dāng)然要有所收獲,可以收獲金錢,也可以收獲經(jīng)驗(yàn),這樣才會(huì)有目標(biāo),有規(guī)劃,有所改善。比如一個(gè)月內(nèi)要有明顯的客戶粘度,三個(gè)月要有一定的成交額,半年內(nèi)有小面積復(fù)購增長,一年要有一定的品牌效應(yīng)。過程中要不斷復(fù)盤,總結(jié),迭代更新。
四:社群四感
1:要有儀式感
我們父親那輩,新人進(jìn)廠,老員工會(huì)做個(gè)歡迎儀式,專門安排一個(gè)師傅帶上一段時(shí)間,以此來消除新人的陌生感。換到社群也一樣,新人進(jìn)群,會(huì)讓引薦人或者本人做一個(gè)簡單介紹,然后群主發(fā)個(gè)紅包,老粉絲們熱烈歡迎之類的,讓新人有被重視,有很好的歸屬感。
2:要有參與感
還是舉個(gè)例子,我們看到很多項(xiàng)目培訓(xùn)群或者直銷,保險(xiǎn)線下學(xué)習(xí)等等,在群培訓(xùn)開始前,主持人會(huì)發(fā)幾個(gè)紅包,帶動(dòng)氣氛,然后要求在線的扣:1或者666.這種看似簽到的場景,實(shí)際上帶給大家的是一種參與感,有了參與感,互動(dòng)才會(huì)更自然,才像自家人。
假如你是服務(wù)于企業(yè)的社群,但不擅長培訓(xùn)型社群,你可以針對(duì)粉絲的領(lǐng)域,拋出一些相關(guān)話題,比如企業(yè)關(guān)心的人才招聘,跨界交流,股權(quán)交易等等。引起共鳴,各抒己見,帶動(dòng)大家一起分享,也適當(dāng)找出樂于奉獻(xiàn)的群友作為核心成員。
3:要有新鮮感
為什么別人的社群運(yùn)營的很條理,很和諧,開課前總是一呼百應(yīng),平常閑聊總是彼此尊重?因?yàn)樯缛撼擞袃r(jià)值,更有趣。時(shí)常有組織好玩的活動(dòng),不管是線上還是線下。一群人待在一起,總會(huì)膩。如果你定期每周三組織一次學(xué)習(xí),每周六組織一場社群福利日等等。變著法子,這個(gè)社群的活力和生命周期就會(huì)更長久。
4:要有歸屬感
前面談到的,似乎都是組織者在努力,如果一個(gè)社群的內(nèi)容,全靠一方承擔(dān),那是不健康的。社群發(fā)展和線下的義工協(xié)會(huì),俱樂部一樣,組織者稍微引導(dǎo),會(huì)有一部分人愿意一起維護(hù)這個(gè)家庭。最常見的就是,一個(gè)很嗨的群,突然有人發(fā)廣告,時(shí)常出來幾個(gè)人警告違規(guī)者,撤回廣告,告知群規(guī)等等。所以企業(yè)建立社群期間,要用適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)感,實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)制度來培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)這批人,等核心成員越來越多,社群發(fā)展就越輕松了。
三、微信群提升銷售的有效手段
1.找準(zhǔn)定位
作為微信社群的管理者,首先需要明確如何建立好一個(gè)微信社群。通常需要三個(gè)步驟:
第一步就是找準(zhǔn)定位,即找一個(gè)主題來吸引其他人的注意力,就是要找自己的同類,聚攏一批同樣興趣的人。
并且這個(gè)理由,有足夠多的話題來支撐這個(gè)群的活躍度。適合銀行零售業(yè)務(wù)營銷的可以分為金融理財(cái)投資方向和銀行零售產(chǎn)品營銷方向兩大主題;
第二步就是組建社群,可以是零售經(jīng)理直接組建自己的客戶群,也可以通過網(wǎng)點(diǎn)職員帶頭推廣微信社群的二維碼,以及銀行分行微信公眾號(hào)官方推廣這樣的形式擴(kuò)充社群人數(shù);
第三步就是運(yùn)營以及維護(hù)社群,要使得社群運(yùn)營長久, 一定要具備三個(gè)價(jià)值,就是有情感依賴,有快樂分享,有利益交換。
2.維持活躍度
我們知道在銀行人建立的微信社群中,群主是具體的銀行客戶維護(hù)人員,其他支持者是客戶。一般情況下,微信社群都是靠群主來運(yùn)作整個(gè)微信群,但是僅僅群主幾個(gè)人來一直運(yùn)作微信社群,壓力非常巨大,也不能有效保證微信社群內(nèi)的活躍。
①發(fā)揮群主作用
因?yàn)閯倓傔M(jìn)群的客戶,如果對(duì)其他人都不太熟悉,往往在發(fā)言上比較謹(jǐn)慎,以潛水居多。就算群主每天都能找到話題,也總是有自說自話的風(fēng)險(xiǎn)。
因此每個(gè)群都要有幾個(gè)支持群主的成員,在群主的話題拋出來后能夠及時(shí)跟進(jìn),從客戶的角度對(duì)該話題進(jìn)行回應(yīng),與群成員建立同理心,并引導(dǎo)其他成員發(fā)言。
另外,對(duì)于群成員的選擇,事先也要做好準(zhǔn)備。從排序上來看,熟悉的客戶先進(jìn),容易炒熱群氛圍,群主也更容易把控。當(dāng)其他成員進(jìn)群后,發(fā)現(xiàn)是一片熱火朝天的聊天景象,聊的內(nèi)容又相對(duì)積極、正面、有趣、有用,心中的壁壘自然也會(huì)小了很多。
②正確使用“紅包”
接下來,著重談一下在微信社群中使用紅包的問題。固然紅包是微信社群中活躍氛圍調(diào)動(dòng)的有效手段。但不能妄圖通過紅包盤活一個(gè)微信群,更不能經(jīng)常使用紅包來鼓勵(lì)群成員發(fā)言。
四、
以上就是關(guān)于微信社群營銷怎么做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
設(shè)計(jì)師微信名(設(shè)計(jì)師洋氣的昵稱)
優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)分享(優(yōu)秀銷售員的十大要點(diǎn))
猜你喜歡
杭州辰佑設(shè)計(jì)音城(杭州辰佑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司)
國內(nèi)外優(yōu)秀建筑設(shè)計(jì)案例(國內(nèi)外優(yōu)秀建筑設(shè)計(jì)案例研究)
直播行業(yè)興起的原因(直播行業(yè)興起的原因有哪些)
廣州歐睿斯?fàn)I銷策劃有限公司(廣州歐睿斯?fàn)I銷策劃有限公司怎么樣)
簡述營銷策劃的目的與特點(diǎn)(簡述營銷策劃的目的與特點(diǎn)有哪些)
建筑學(xué)太燒錢了(建筑學(xué)去哪個(gè)國家留學(xué)比較好)
最新的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式(最新的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式是)
問大家
韶關(guān)遠(yuǎn)近聞名的網(wǎng)店淘寶店鋪裝修負(fù)責(zé)人微信怎么找?諸位筒子們幫回復(fù)下
上海高質(zhì)量的中英文域名客服微信號(hào)誰有?在座的看官們有誰了解
濟(jì)南真實(shí)可靠的單身群有哪些?微信征婚群?QQ相親群?
淮安比較好的網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人有微信號(hào)嗎?路過的大神們拜托了
海淀喬遷慶典各種店鋪好評(píng)負(fù)責(zé)人微信號(hào)多少?在座的筒子們跪求回答
濟(jì)南微信免費(fèi)相親平臺(tái)?濟(jì)南免費(fèi)靠譜的相親軟件?我想征婚,結(jié)婚
安溪排名好的公司企業(yè)郵箱負(fù)責(zé)人微信怎么找?各位老表們幫個(gè)忙
濟(jì)南相親征婚交友平臺(tái)?微信qq群?有嗎?請(qǐng)推薦一下
鎮(zhèn)江美名遠(yuǎn)揚(yáng)的網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)官方微信誰有?朋友們問一下
抖音國外直播出現(xiàn)“所在的地區(qū)暫時(shí)無法提供開播服務(wù)”解決