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流程運營崗位職責(zé)(流程運營崗位職責(zé)怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于流程運營崗位職責(zé)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、運營管理崗位職責(zé)
2021運營管理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是我為大家整理的2021運營管理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運營管理崗位職責(zé)1
1、主持市場拓展部的全面工作,對企業(yè)市場拓展工作負(fù)責(zé);
2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實施;
3、檢查計劃執(zhí)行情況,確保計劃的全面落實;
4、負(fù)責(zé)編制市場拓展方案,負(fù)責(zé)匯總市場信息,進(jìn)行項目綜合分析,拿出項目拓展可行性建議;
5、負(fù)責(zé)與有關(guān)單位聯(lián)系,鞏固、擴(kuò)大客戶資源;
6、負(fù)責(zé)組織項目拓展整體控制;
7、負(fù)責(zé)服務(wù)商合同談判、簽訂;
8、負(fù)責(zé)收集、匯總項目管理信息,建立項目信息庫,協(xié)議商戶進(jìn)行后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
9、負(fù)責(zé)利用本部門資源,跟蹤項目實施情況,做出項目綜合評價,負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行管理與考核;
10、負(fù)責(zé)對運營商對口管理;
11、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
運營管理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)收集市場信息,上報市場動態(tài);
2、負(fù)責(zé)市場服務(wù)商渠道的開拓和維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)線下客戶的開拓和維護(hù)工作;
4、完成個人業(yè)務(wù)考核;
5、負(fù)責(zé)項目的相關(guān)資料收集,并在公司安排下與運營商落地人員交流;
6、完成部門主管交辦的'其他工作。
運營管理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)抓好運營部規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大項目提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。
3、管理協(xié)調(diào)運營部工作,確保公司運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定運營部責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則,按月考核評分及時公布。
5、主持運營部總體設(shè)計方案,負(fù)責(zé)運營部經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制;
11、維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效;
12、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
運營管理崗位職責(zé)4
(一)運營主管工作職責(zé):
1、每天認(rèn)真按巡場的要求巡視樓層,做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄。
2、每天都必須和廠家負(fù)責(zé)人及營業(yè)員
交流、溝通,促使商場各項要求落實到位。同時注意收集商場經(jīng)營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息,記錄整理后,連同自己的想法,一同向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、配合運營經(jīng)理做好賣場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及等工作。
4、接待好商戶和售后服務(wù)的投訴客戶,作好詳細(xì)記錄,能處理的及時處理,一時不能處理的,講明理由,移交售后服務(wù)部,并配合好售后部門進(jìn)行處理。
5、參與業(yè)務(wù)分析會,配合企劃和售后服務(wù)部門的活動。
6、協(xié)調(diào)處理好樓層物業(yè)部工作關(guān)系,確保樓層平穩(wěn)運營。
7、配合招商部工作,按時、足額地收繳場地租金等各項費用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
(二)運營經(jīng)理工作職責(zé):
1、制定商場運營管理的相關(guān)規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、協(xié)助辦理場地租賃手續(xù)(簽訂租賃協(xié)議,收取質(zhì)保金等)。協(xié)助新進(jìn)商戶進(jìn)場及裝修手續(xù)辦理等工作。
3、做好經(jīng)營戶的交流、溝通工作保證合作雙方關(guān)系融洽,確保商場的管理措施落到實處。及時了解反饋經(jīng)營戶的真實想法和要求,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
4、處理好相關(guān)顧客廠商和售后服務(wù)等各種問題。
5、配合商場企劃工作的落實和信息反饋。
6、做好商場安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作,及時協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)巡檢商場環(huán)境、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)、商場標(biāo)識牌等工作。
8、開好業(yè)務(wù)分析會,在自身學(xué)習(xí)、提升的基礎(chǔ)上,帶好運營主管。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)運營副總工作職責(zé):
1、具體負(fù)責(zé)商場服務(wù)、安全、運營等各項管理工作。
2、了解同行業(yè)市場情況,進(jìn)行系統(tǒng)分析,及時向總經(jīng)理匯報經(jīng)營管理情況,并提出改進(jìn)建議。
3、解決商場內(nèi)重大顧客投訴,并按公司有關(guān)規(guī)定及時處理。
4、協(xié)助日常招商工作,挖掘潛在商戶,提高招租率。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助商場各類商業(yè)活動,以提升商場的客流量、成交量。
6、協(xié)助企劃部門組織實施商場的推廣方案,保證商場的品牌形象穩(wěn)步提升。
7、監(jiān)督執(zhí)行商場統(tǒng)一管理制度,監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務(wù)等情況。
8、協(xié)調(diào)公司與各商戶友好合作關(guān)系,對商戶提出的意見或者建議制定整改措施,及時匯報總經(jīng)理。
9、結(jié)合物業(yè)部落實具體的開源節(jié)流、增收節(jié)支措施,在不影響商場整體形象的基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟(jì)效益。
;二、運營官崗位職責(zé)
運營官崗位職責(zé)(通用15篇)
現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是我為大家收集的運營官崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
運營官崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、制定公司運營中心的組織架構(gòu)和管理體系,做好業(yè)務(wù)規(guī)范、運營成本及風(fēng)險管控;
2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析,制定公司運營戰(zhàn)略規(guī)劃和運營目標(biāo);
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊制定年度、季度運營策略和目標(biāo),并具體推動實施,對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點的整體布局規(guī)劃,項目方案實施管控,優(yōu)化推廣平臺。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡35—45歲;
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年及以上同崗位工作經(jīng)驗;其中,具有3年以上連鎖或者汽車4S店統(tǒng)籌運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī);
4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項目推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、對線上線下結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新的商業(yè)模式有深刻的見解;
6、有全局觀,對整體效率,整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。
運營官崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)子公司的風(fēng)險控制和流程監(jiān)管。
2、參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理。
3、組織、監(jiān)督執(zhí)行公司的運營策略和目標(biāo);規(guī)范和管理運營業(yè)務(wù)制度、流程。
4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態(tài)和市場方向,對每日的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理進(jìn)行監(jiān)控管理。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。
職位要求:
1、管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,5年以上高級管理經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的運營管理能力和風(fēng)控意識。
2、熟悉運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,擅長根據(jù)數(shù)據(jù)分析提出調(diào)整策略及可行方案,并具有良好市場分析和創(chuàng)新思維能力。
3、具有把握互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展趨勢的敏銳眼光,出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念。
4、具備很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。
運營官崗位職責(zé)3
職責(zé)描述 :
1、負(fù)責(zé)渠道財務(wù)運營,完成內(nèi)部管理系統(tǒng)的操作及財務(wù)數(shù)據(jù)的核對分析;
2、負(fù)責(zé)渠道的財務(wù)清結(jié)算工作,核對并處理異常數(shù)據(jù);
3、其他交辦事項。
任職要求 :
1、基本要求:全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:一年以上工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
3、知識技能:熟練使用Excel表格;
4、素質(zhì)要求:擁有良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力,具備卓越的責(zé)任心。
運營官崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析,根據(jù)CEO戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司短、中、長期運營策略和運營目標(biāo);
2、全面負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
3、建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組工作,建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,4年以上運營管理工作經(jīng)驗;
2、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
3、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,熟練的計算機(jī)應(yīng)用及操作能力;
4、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
運營官崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營運及營銷目標(biāo)并落地執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP,建立規(guī)范、高效的管理體系。
3、負(fù)責(zé)公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理,包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊的運營管理等。
4、負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實現(xiàn)公司階段性營運目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理。
6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實施,并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時限,關(guān)注客戶滿意度,維護(hù)公司品牌與形象。
7、負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣,同時負(fù)責(zé)加盟工作的展開。
8、完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗,具有良好英語能力者優(yōu)先。
2、具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗。
3、具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊。
4、具有敏銳的洞察力,具有解決復(fù)雜問題的能力,很強(qiáng)的計劃性和實施執(zhí)行的能力。
5、具有較強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
運營官崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、在公司現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上,發(fā)掘新的機(jī)會,執(zhí)行從0到1的計劃。
2、在執(zhí)行從0到1的過程中,與其他管理層完善管理架構(gòu)和績效考核體系。
3、調(diào)整現(xiàn)有團(tuán)隊不足的領(lǐng)域,并提出落地的解決方案。
要求:
1、有以事業(yè)部為基礎(chǔ)的,上市企業(yè)/大型企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。有大型互聯(lián)網(wǎng)教育/咨詢企業(yè)管理經(jīng)驗者特別優(yōu)先。
2、能接受從基層開始做起,了解公司體系文化后,再上管理崗。
3、有良好的教育背景,優(yōu)秀的邏輯能力者優(yōu)先。
運營官崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及組織目標(biāo),制定本部門的`工作目標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃及執(zhí)行;
3、分析確定用戶的特征群體,規(guī)劃運營活動的方向及特色,維護(hù)并加強(qiáng)用戶認(rèn)知,不斷提升流量和用戶粘性;
4、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑,加強(qiáng)活動針對性及效率;
5、定期開展團(tuán)隊的培訓(xùn)和發(fā)展,提升整體運營水平;
任職要求:
1、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),深刻洞察相應(yīng)的傳播、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的規(guī)律;
3、對用戶引導(dǎo)及消費路徑有較強(qiáng)的把握;
4、有運營團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊精神及溝通協(xié)作能力;
5、結(jié)果導(dǎo)向,較強(qiáng)的抗壓能力。
運營官崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、制定和實施公司戰(zhàn)略,預(yù)算計劃,確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;
2、發(fā)掘市場機(jī)會,主持?jǐn)M定公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報的快速增長;
3、監(jiān)督、控制整個實施過程,建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系,負(fù)責(zé)高層管理團(tuán)隊的建設(shè),選拔中高層管理人員,審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案和基本管理制度;
4、協(xié)助CEO,全面主持公司的管理工作,指定年度業(yè)績目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
5、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力;
6、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;
任職資格:
1、具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷;
2、具有良好的前瞻性和高端決策能力;
3、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程;
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;
運營官崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標(biāo)等,并負(fù)責(zé)組織實施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)(主要目標(biāo):平臺交易額及用戶量);
2、負(fù)責(zé)針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設(shè)方案的策劃與實施;
3、具體營銷活動的實施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標(biāo)。
4、與技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊緊密配合,快速、高效推動產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)及推廣,做好平臺產(chǎn)品的版本迭代,實現(xiàn)相關(guān)新增、留存和活躍增長目標(biāo);
5、通過運營策略帶動核心指標(biāo)上升,及時把握用戶需求,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升用戶體驗;
6、獨立的操盤手,有操作過上億的項目經(jīng)驗,負(fù)責(zé)平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,十年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗,五年以上電商平臺運營管理經(jīng)驗,熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ;
2、具有多平臺(PC、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;
3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡(luò)營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言,較強(qiáng)的電商平臺規(guī)劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;
4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認(rèn)知和分析;
5、目標(biāo)導(dǎo)向,具備優(yōu)秀的項目和團(tuán)隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
運營官崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、高層管理職位,全面主持公司的日常經(jīng)營管理,制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)計劃及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案、整體營銷策劃方案等實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo),并定期向公司董事會提出經(jīng)營和財務(wù)狀況報告;
2、監(jiān)督、控制整個業(yè)務(wù)運營實施過程,對運營結(jié)果負(fù)責(zé),組織實施財務(wù)預(yù)算方案及利潤分配,使用方案等;
3、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系,組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;
4、負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,不斷優(yōu)化公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)組織,持續(xù)提升公司整體的組織活力;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,電子商務(wù)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少100人以上團(tuán)隊運營管理經(jīng)驗,包括第三方電商平臺,自營平臺;
3、具備深厚的產(chǎn)品、運營、市場運作經(jīng)歷、精通各類經(jīng)營策略,整合應(yīng)用并完成經(jīng)營指標(biāo),有成功案例;
4、對電商行業(yè)有深刻的理解和高度的商業(yè)敏感度,過往企業(yè)有操盤成功案例。
運營官崗位職責(zé)11
職責(zé)描述 :
1、集團(tuán)公司財務(wù)管控。
2、IPO。
3、融資。
4、主導(dǎo)國際并購。
5、資本運作。
6、財務(wù)內(nèi)控體系。
任職要求 :
1、第一學(xué)歷必須是985或211統(tǒng)招本科(參考全國統(tǒng)一高考),會計專業(yè)或財務(wù)管理等相關(guān)財務(wù)專業(yè)(關(guān)鍵條件);
2、有主板、中小板或創(chuàng)業(yè)板IPO實操經(jīng)驗(關(guān)鍵條件);
3、在世界三大會計師事務(wù)所擔(dān)任高級職位者優(yōu)先(本條不是關(guān)鍵條件);
4、經(jīng)歷過的企業(yè)要求:制造企業(yè)、環(huán)保、地產(chǎn)(必要條件);
5、37歲以上,男女不限。
運營官崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌產(chǎn)品運營管理工作,網(wǎng)絡(luò)運營,新媒體運營,產(chǎn)品運營等包括線上、線下、產(chǎn)品、活動、內(nèi)容、數(shù)據(jù)運營工作;
2、 帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成公司整體KPI目標(biāo),對公司年度經(jīng)營計劃的完成負(fù)有組織和協(xié)調(diào)責(zé)任;
3、 了解行業(yè)趨勢,把握市場機(jī)會,關(guān)注競品,對產(chǎn)品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議;
4、 利用數(shù)據(jù),分析用戶行為路徑,洞察用戶需求,能根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計;
5、負(fù)責(zé)運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌,貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案。
任職要求:
1、 本科以上學(xué)歷,3年以上產(chǎn)品市場運營經(jīng)驗,熟悉APP運營管理流程;
2、 善于利用互聯(lián)網(wǎng)各種資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解;
3、具有敏銳的新聞嗅覺,對互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體有較深的理解,有獨特見解和執(zhí)行操作能力;
4、 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標(biāo)管理能力和橫向協(xié)同推進(jìn)能力;
5、 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營策劃和市場推廣經(jīng)驗,有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗,具備良好的執(zhí)行能力。
運營官崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)COO日程工作、會議的安排及協(xié)調(diào),確保日程的合理性;
2、跟進(jìn)、落實各項會議決議,及時將相關(guān)進(jìn)度的信息匯總、反饋,確保信息的準(zhǔn)確和及時;
3、按照COO的要求和建議,推進(jìn)、落地各種公司級重要項目;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)方的需求,整理、匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行初步的整理和分析;
4、協(xié)助相關(guān)部門,推動、改善業(yè)務(wù)流程的有效運營;
5、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)/電商或零食行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
2、有大平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先(對標(biāo)平臺,唯品,京東等);
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能快速梳理問題;
4、情商高,較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力與語言表達(dá)能力;
5、較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。
運營官崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺運營計劃,組織、協(xié)調(diào)各種資源,確保公司整體經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
2、針對平臺現(xiàn)狀、用戶價值及市場狀況制定運營規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實施。
3、負(fù)責(zé)公司運營管理,及時了解行業(yè)動態(tài)及趨勢,對APP風(fēng)格、頻道架構(gòu)、功能、產(chǎn)品等提出改進(jìn)方案,并推動實施。
4、制定公司運營管理策略,明確相應(yīng)運營方案、計劃,并監(jiān)管相應(yīng)執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)日常運營管理工作,牽頭進(jìn)行內(nèi)容運營、產(chǎn)品運營、數(shù)據(jù)運營、活動運營、商品運營、用戶運營等各項工作,并組織推動相關(guān)協(xié)作部門。
6、負(fù)責(zé)平臺活動方案的制定和實施。
7、負(fù)責(zé)分析用戶行為,保證用戶行為的良性健康,對用戶各項行為指標(biāo)以及未來的營收負(fù)責(zé)。
8、挖掘市場用戶需求,組織產(chǎn)品內(nèi)容,對平臺用戶體驗和功能模塊進(jìn)行分析評估,優(yōu)化平臺功能。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,6年以上電商運營經(jīng)驗。
2、有豐富的電商平臺運營經(jīng)驗,有阿里,云集、環(huán)球捕手等大型電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、有敏銳的市場洞察力,良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力,善于分析并運用運營數(shù)據(jù),制定運營策略。
4、對平臺架構(gòu),交易規(guī)則、客戶體驗熟悉,并能制定各項流程以及執(zhí)行。
5、思維活躍,具有良好的溝通談判和協(xié)調(diào)能力,具備創(chuàng)新思路,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場策略、品牌、運營、風(fēng)控、用戶市場推廣等各項業(yè)務(wù)。
6、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗和團(tuán)隊合作精神,富有工作激情和責(zé)任感,能承受較大的工作壓力。
7、做事思路清晰,執(zhí)行力好,有較強(qiáng)的結(jié)果意識、狼性思維;
運營官崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)眾籌平臺的運營,包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營,對平臺業(yè)績負(fù)責(zé);
2、對在線投融資行業(yè)進(jìn)行深入研究,收集相關(guān)客戶、市場的需求,分析競爭對手、競爭產(chǎn)品和競爭格局,跟蹤新的技術(shù)和資源,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
3、管理協(xié)調(diào)媒體公關(guān)、客戶服務(wù)以及數(shù)據(jù)分析工作,保持信息通暢,合理配置資源,確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。
4、通過數(shù)據(jù)分析,深入分析用戶行為,協(xié)助產(chǎn)品的開發(fā)和迭代,提升產(chǎn)品體驗度;
5、建立理財產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售的獲客渠道和推廣模式,編訂營銷方案與預(yù)算,監(jiān)控各項策略的實施;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,有P2P、P2B或者P2C等互金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運營及業(yè)務(wù)規(guī)則,有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗,具備良好的執(zhí)行能力。
;三、公司運營部崗位職責(zé)
公司運營部崗位職責(zé)(精選18篇)
在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是我精心整理的公司運營部崗位職責(zé)(精選18篇),歡迎大家分享。
公司運營部崗位職責(zé)1
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進(jìn)度做好日報、月報、年報。
4、負(fù)責(zé)本部門文件的.收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負(fù)責(zé)本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
7、配合運營總監(jiān)的工作;
8、維護(hù)和管理現(xiàn)今已接入的渠道;
9、對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
10、需要完成每個月KPI。
公司運營部崗位職責(zé)2
1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式,搜集當(dāng)?shù)睾献髡咝畔?、客戶需求信息,?yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴;
3.根據(jù)分公司運營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項目);
4.編制項目預(yù)算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調(diào)整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護(hù)及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
公司運營部崗位職責(zé)3
1、策劃推進(jìn)公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標(biāo);
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊。
公司運營部崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)O2O平臺(外賣平臺、支付寶口碑、微信支付)日常運營及推廣,完成每月目標(biāo)銷售額;
2.配合新品上市、品牌推廣,整合第三方平臺活動和資源,負(fù)責(zé)制定O2O端的推廣計劃與預(yù)算,并負(fù)責(zé)實施跟進(jìn),完成任務(wù)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)日常統(tǒng)計店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)和流量數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析評估,并給出合理的運營策劃分析及方案;
4.參與自有訂餐平臺、拼團(tuán)等在線銷售渠道的搭建和推廣規(guī)劃,執(zhí)行相關(guān)落地工作。
5.協(xié)助會員管理體系的建立、維護(hù),提升平臺用戶數(shù)量、用戶活躍度及銷售額。
6.維護(hù)并活躍線上用戶群,提升用戶對品牌的認(rèn)知度以及強(qiáng)化活動宣傳和轉(zhuǎn)化。
7.做好市場信息的收集、分析,以及線上銷售渠道的輿情監(jiān)測。
8.協(xié)調(diào)各個內(nèi)部(產(chǎn)品部、品牌部、門店、經(jīng)銷商)以及外部(O2O平臺、供應(yīng)商),確保線上活動有效執(zhí)行。
公司運營部崗位職責(zé)5
負(fù)責(zé)游戲社區(qū)運營工作,根據(jù)游戲所處的生命周期,制定針對性的運營策略,并對社區(qū)用戶活躍度負(fù)責(zé);
配合項目版本、運營活動及市場側(cè)推廣,在社區(qū)進(jìn)行靈活的落地傳播,確保傳播效果;
搭建PGC—UGC內(nèi)容產(chǎn)出體系,包括但不限于圖文視頻攻略、玩家UGC內(nèi)容的產(chǎn)出激勵等;
管理合作供應(yīng)商和外部寫手團(tuán)隊,保證內(nèi)容產(chǎn)出體系的健康運作,保證內(nèi)容的產(chǎn)出時間和質(zhì)量;
負(fù)責(zé)內(nèi)、外部合作渠道的專項支持,包括但不限于:合作洽談、合作執(zhí)行與效果反饋;
關(guān)注用戶需求細(xì)節(jié),根據(jù)運營需求,進(jìn)行市場運營活動的規(guī)劃和執(zhí)行;
與多個內(nèi)、外部團(tuán)隊緊密合作,高效協(xié)調(diào)與整合資源驅(qū)動項目實施。
公司運營部崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作;
3.負(fù)責(zé)連鎖門店的崗位設(shè)置,人力匹配規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實施;
5.負(fù)責(zé)連鎖門店銷售任務(wù)完成。
公司運營部崗位職責(zé)7
1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運營,協(xié)助完成公司全年的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點制定產(chǎn)品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊進(jìn)行交流合作;
公司運營部崗位職責(zé)8
1、重點分析經(jīng)紀(jì)人對產(chǎn)品的使用情況分析,針對經(jīng)紀(jì)人碰到的問題,提出相應(yīng)的解決方案,并且落地執(zhí)行;
2、推動新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀(jì)人的傳遞和解讀,在用產(chǎn)品的功能應(yīng)用咨詢和答疑,產(chǎn)品培訓(xùn)PPT和QA的優(yōu)化更新;
3、置頂產(chǎn)品應(yīng)用推廣方案,熟練應(yīng)用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調(diào)研和總結(jié)產(chǎn)品使用情況,監(jiān)控重點管理指標(biāo)并推動提升。
公司運營部崗位職責(zé)9
1)負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品的運作管理和交付;
2)負(fù)責(zé)和全渠道銷售部的`新產(chǎn)品項目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲;
3)負(fù)責(zé)和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接;
公司運營部崗位職責(zé)10
1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗需要,進(jìn)行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進(jìn)活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動資源、總結(jié)評估活動效果及優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升關(guān)注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
公司運營部崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈項目落地,如搭建交易結(jié)構(gòu)、設(shè)計風(fēng)險控制措施等方面;
2.負(fù)責(zé)ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運營操作;
公司運營部崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)主播的商品運營,負(fù)責(zé)選品及商家對接,精準(zhǔn)匹配主播每場直播的產(chǎn)品,對直播間產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)主播孵化及主播人設(shè)建立。
4、負(fù)責(zé)主播粉絲運營、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。
公司運營部崗位職責(zé)13
1.進(jìn)行后臺訂單的管理,保證準(zhǔn)確率和及時性;
2.平臺藥品庫藥品信息的優(yōu)化,包含價格、前端展示內(nèi)容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫(yī)生和患者的活躍目標(biāo)任務(wù);
4.醫(yī)生意見建議跟進(jìn)及反饋。
公司運營部崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案;
2、負(fù)責(zé)制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況,并進(jìn)行管理檢核;
3、相關(guān)部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的銷售、市場活動情況的反饋、總結(jié),為上級決策提供數(shù)據(jù)支持;
6、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)文案及物料的整理歸檔,不斷優(yōu)化流程及制度;
7、協(xié)助完成異業(yè)合作,實現(xiàn)公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內(nèi)直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行;
9、完成上級安排的其他工作。
公司運營部崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場推廣開發(fā),維護(hù)客戶客情關(guān)系,按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標(biāo);
2、結(jié)合公司培訓(xùn)課程、產(chǎn)品人群等不同特點,組織產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會議;
3、負(fù)責(zé)各門店的日常管理、培訓(xùn)及巡查,配合公司進(jìn)行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進(jìn)行推廣宣傳。
5、負(fù)責(zé)跟蹤客戶信息,收集產(chǎn)品市場的反饋信息。
公司運營部崗位職責(zé)16
1.協(xié)助上級制訂公司年度運營工作目標(biāo)與計劃并分解執(zhí)行;
2.主導(dǎo)運營團(tuán)隊總體工作的實施;
3.監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負(fù)責(zé)制定和指導(dǎo)合作策略和方案,執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護(hù)合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作;
5.整合內(nèi)外資源,推動業(yè)務(wù)及項目落地;
6.負(fù)責(zé)公司的品牌推廣工作。
公司運營部崗位職責(zé)17
1、編制年度經(jīng)營計劃,跟蹤經(jīng)營結(jié)果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產(chǎn)品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節(jié)點的變動決策,對比節(jié)點調(diào)整后對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經(jīng)營結(jié)果反饋
5、結(jié)合年度經(jīng)營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預(yù)算和營銷費用預(yù)算,跟蹤實際執(zhí)行情況偏差
7、新項目發(fā)展的財務(wù)測算,確定項目盈利能力和資金峰值
公司運營部崗位職責(zé)18
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃,包括項目開發(fā)經(jīng)營指標(biāo)、項目管理目標(biāo)責(zé)任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標(biāo)管理責(zé)任的檢查、考核;
4、負(fù)責(zé)對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進(jìn)行相關(guān)分析,并撰寫專題分析報告。
;四、運營部門管理崗位職責(zé)
運營部門管理崗位職責(zé)(通用15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是我整理的運營部門管理崗位職責(zé)(通用15篇),希望能夠幫助到大家。
運營部門管理崗位職責(zé)1
工作職責(zé)
1、參與服務(wù)中心運營流程及系統(tǒng)需求調(diào)研、提交、測試、上線推廣等工作;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常運作輔導(dǎo)、支持、跨部門溝通協(xié)調(diào);
3、協(xié)助推動服務(wù)中心運營策略相關(guān)項目的落地;
4、完成上司交待的其它工作。
任職資格
1、思維敏捷、邏輯清晰、富有創(chuàng)新精神;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)及分析解決問題能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能吃苦耐勞;
4、熟練掌握辦公軟件,具有良好文檔編寫能力;
5、有連鎖或直銷店鋪工作經(jīng)驗優(yōu)先,有運營系統(tǒng)建設(shè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
運營部門管理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述 :
1、參與公司戰(zhàn)略計劃的制定、計劃分解、落地執(zhí)行、跟進(jìn)考核等;
2、組織開展公司經(jīng)營戰(zhàn)略、商業(yè)模式研究、市場業(yè)態(tài)調(diào)研等;
3、大型項目可行性分心、項目管理、落地等工作;
4、戰(zhàn)略運營體系建立、會議體系、報表體系等。
任職要求 :
1、10年以上工作經(jīng)驗,5年以上戰(zhàn)略運營相關(guān)經(jīng)驗;
2、本科及以上學(xué)歷,有甲乙方戰(zhàn)略運營、咨詢相關(guān)經(jīng)驗;
3、兼具戰(zhàn)略運營方法論及實操落地經(jīng)驗;
4、規(guī)劃協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
戰(zhàn)略運營總監(jiān)崗位
運營部門管理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述 :
1、確保空間現(xiàn)場的每日正常運營,確保高質(zhì)量完成運營團(tuán)隊各項工作完成;
2、帶領(lǐng)運營團(tuán)隊高效解決空間現(xiàn)場與客戶相關(guān)的任何服務(wù)事項,及時解決客戶問題;
3、組織、協(xié)調(diào)空間現(xiàn)場舉行的各類活動,保證活動的團(tuán)隊參與率,并活躍其中,確保獲得參與客戶的高滿意度;
4、負(fù)責(zé)平空間月度財務(wù)收支指數(shù),根據(jù)損益記錄,判斷原因及結(jié)果并及時做出工作反饋;
5、配合公司各部門確保高質(zhì)量接待訪客,帶領(lǐng)并介紹參觀空間,配合銷售部完成空間高入住率;
6、定期培訓(xùn)運營團(tuán)隊,提高服務(wù)細(xì)節(jié),定期考核團(tuán)隊服務(wù)KPI,提高團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量;
7、領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)充滿創(chuàng)造力的團(tuán)隊成員,激發(fā)團(tuán)體活力,傳遞公司文化。
任職要求 :
1、3年及以上物業(yè)、客服、酒店或聯(lián)合辦公管理經(jīng)驗
2、善于溝通、親和力強(qiáng)
3、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)
4、執(zhí)行力強(qiáng)、時間觀念強(qiáng)
社區(qū)運營主管崗位
運營部門管理崗位職責(zé)4
工作職責(zé) :
負(fù)責(zé)企業(yè)微信服務(wù)商運營,針對各類型服務(wù)商制定成長計劃,提升服務(wù)商能力及活躍度,推動企業(yè)微信用戶增長及用戶場景覆蓋。
任職要求 :
三年以上企業(yè)服務(wù)推廣經(jīng)驗,有渠道管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉企業(yè)軟件、云服務(wù)及Saas領(lǐng)域的行業(yè)情況。積極好學(xué),目標(biāo)導(dǎo)向,有推動力,善于獨立思考。
運營部門管理崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)駕駛安全預(yù)警產(chǎn)品的售后運營管理;
2、定期收集各區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)投訴與建議,整理并匯總相關(guān)數(shù)據(jù),并對疑難問題進(jìn)行分類整理并反饋給相關(guān)部門進(jìn)行跟蹤處理;能對客戶反饋的問題進(jìn)行二級技術(shù)支援優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化建設(shè)、監(jiān)督、管理,保證售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健康發(fā)展;
4、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋),數(shù)據(jù)審核及服務(wù)商費用結(jié)算;
5、售后服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定;
6、良好的服務(wù)技巧及邏輯思維能力,能給客戶良好的服務(wù)感受;
任職要求:
1、有三年以上車聯(lián)網(wǎng)或3C產(chǎn)品相關(guān)售后運營經(jīng)驗;
2、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)流程,并有持續(xù)改善的能力;
3、具有良好的溝通表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)能力;
4、熟練使用PPT、Excel進(jìn)行報告及數(shù)據(jù)分析匯總;
5、敢于承擔(dān)壓力,良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;
運營部門管理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌在運、在建項目運營掛歷與監(jiān)控工作,包括項目前期介入、團(tuán)隊組建、技術(shù)甄選與運用、日常運營監(jiān)督、成本控制、與政府及相關(guān)主管部門對接等。
2、負(fù)責(zé)在運、在建項目技術(shù)管理與監(jiān)控,包括技術(shù)的識別與引進(jìn),工藝匹配與改進(jìn),技術(shù)的推廣與運用等。
3、組織研究和建立適用于公司的項目運營管理體系,制定統(tǒng)一的項目運營管理制度,流程或操作指引。
4、監(jiān)控各在運、在建項目運作情況,對出現(xiàn)的較大偏差及時提出糾偏舉措并報告管理層關(guān)注,控制和預(yù)防出現(xiàn)重大管理風(fēng)險。
5、統(tǒng)籌項目運營隊伍建設(shè)和技術(shù)人員培養(yǎng)等工作,幫助員工實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展,營造良好的團(tuán)隊氛圍
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、給排水、化學(xué)工程等相關(guān)專業(yè);
2、中級工程師及以上職稱優(yōu)先;
3、8年以上環(huán)保類相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、熟悉環(huán)保行業(yè)法律法規(guī)政策,熟悉環(huán)保行業(yè)及市場發(fā)展態(tài)勢,熟悉水處理/固廢/土壤修復(fù)等工藝流程,具備環(huán)保項目運作管理能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊管理能力及公關(guān)能力。
運營部門管理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、主導(dǎo)與軟件開發(fā)公司溝通,并能有效對接技術(shù)開發(fā),協(xié)助搭建線上平臺;
2、熟悉推廣平臺操作及推廣模式,并能制定相關(guān)的計劃,有全面統(tǒng)籌能力;
3、負(fù)責(zé)公司平臺、網(wǎng)站、微信等社交媒體運營的宣傳、策劃并執(zhí)行新媒體推廣活動;
4、負(fù)責(zé)完成公司官網(wǎng)的后臺維護(hù),日常文案的撰寫、更新、管理;
5、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋;
6、即時掌握行業(yè)新聞熱點,掌握微博、微信等社交媒體發(fā)展趨勢,探索新媒體運營模式;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),2年以上SEO/SEM工作經(jīng)驗;
2、2年以上電子商務(wù)推廣和網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)站營銷推廣工具,具備網(wǎng)站營銷資源;
3、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具;
4、熟悉百度,谷歌等搜索引擎的優(yōu)化,包括站內(nèi)優(yōu)化,站外優(yōu)化及內(nèi)外部連接優(yōu)化等;
5、具有很強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、商業(yè)敏感度和分析解決問題的.能力,擅長溝通表達(dá);
運營部門管理崗位職責(zé)8
一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助制訂、修訂控股影院的運營管理制度、業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;
2、監(jiān)督、檢查影院的經(jīng)營目標(biāo)完成情況以及相關(guān)規(guī)章制度的落實情況;
3、負(fù)責(zé)影院各類工作通知的起草、報批、下發(fā),跟進(jìn)影院的工作進(jìn)程;
4、負(fù)責(zé)對影院的服務(wù)規(guī)范、賣品及賬目管理進(jìn)行統(tǒng)籌監(jiān)管;
5、監(jiān)督影院的排片安排,按總部要求進(jìn)行日常排片指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)影院總部系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)采集,操作與管理工作;
7、對影院提供必要技術(shù)支持與指導(dǎo),以及解決技術(shù)問題;
8、負(fù)責(zé)與影院的溝通,全面掌握影院經(jīng)營情況,對影院提供運營支持。
9、定期檢查控股影院的消防安全情況,進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督整改。
二、任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上影院運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟練使用MS Office等辦公軟件;
4、良好的公文寫作和口頭表達(dá)能力;
5、熟悉國家相關(guān)政策、法律法規(guī),熟悉影院管理相關(guān)知識;
6、主觀能動性強(qiáng),具有獨立處理突發(fā)事件的能力;
7、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
運營部門管理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1)協(xié)助公司總經(jīng)理編制、發(fā)布運營工作規(guī)劃和指標(biāo);
2)召集組織運營工作會議,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌職能部門、各影城運營管理事務(wù),做好新影城籌備、運營事務(wù)支持工作;
3)協(xié)助總經(jīng)理制定、推行、監(jiān)督影院營運標(biāo)準(zhǔn)流程和工作規(guī)范;
4)協(xié)助集團(tuán)總部針對運營體系的指令性工作傳達(dá)、監(jiān)督和執(zhí)行工作;
5)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1)年齡35歲以下,經(jīng)營管理相關(guān)專業(yè);
2)三年以上影院經(jīng)營管理職位,四/五星級酒店高層管理經(jīng)驗;
3)熟悉影院各營運部門的工作流程;
4)具有較強(qiáng)的獨立處理問題的能力、出色的協(xié)調(diào)溝通能力和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;
5)在集團(tuán)總部內(nèi)所屬各公司無親屬關(guān)系;
6)能適應(yīng)倒班工作。
運營部門管理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、制定影城發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營策略、總體經(jīng)營指標(biāo)及任務(wù)
2、打造影城品牌形象,提升影城知名度與美譽度,制定品牌的宣傳推廣計劃
3、負(fù)責(zé)影城整體營銷方針的總策劃工作,指導(dǎo)各項營銷策劃工作的進(jìn)行和完成
4、明確市場定位,制定合理和準(zhǔn)確的影城運營體系和票價政策
5、建立完善影城運營體系管理,制定相關(guān)的管理業(yè)務(wù)制度
6、指導(dǎo)和監(jiān)督影城運營管理工作的正常有序
7、計劃部署安排影城營運、宣傳、業(yè)務(wù)、人事、行政、財務(wù)、放映等各方面工作的進(jìn)行并推動各項工作任務(wù)的順利完成
8、指導(dǎo)和監(jiān)督影城顧客服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的考核激勵制度,提升整體服務(wù)水平
9、建立一支管理有序,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的影城團(tuán)隊,引進(jìn)優(yōu)秀管理人才,建立良好的發(fā)展平臺,營造嚴(yán)謹(jǐn)愉快、積極向上的工作環(huán)境
10、審核制定財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格財務(wù)管理,控制費用開支,嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)管理制度
11、建立與維護(hù)良好的對外公關(guān)關(guān)系,創(chuàng)造影城良好的經(jīng)營環(huán)境
12、推進(jìn)影城企業(yè)文化的建設(shè)工作。
13、完成總部或區(qū)域臨時下達(dá)的任務(wù)
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,年齡30—40歲,酒店管理、市場營銷或相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)
2、有五年以上影院總經(jīng)理任職經(jīng)驗,熟悉多廳影城的實際操作和管理經(jīng)驗
3、熱愛電影行業(yè),擅長市場營銷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有豐富的電商合作經(jīng)驗。
4、誠實敬業(yè),有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的獨立處理問題的能力、出色的協(xié)調(diào)、溝通能力和應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、具備一定的財務(wù)知識,對財務(wù)預(yù)算、成本控制具有較強(qiáng)的管理能力
運營部門管理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門工作的安排和人員調(diào)動;
2、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計劃和安排的實施;
3、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行;
4、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、銷售代表的考核及日常人員管理,并提交人員使用與管理建議;
6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等);
7、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上阿里運營管理經(jīng)驗;
3、對店鋪視覺,營銷主題活動策劃有獨特見解并有成功案例;
4、具備優(yōu)秀的組織管理能力、團(tuán)隊意識,思維清晰,溝通表達(dá)優(yōu)秀,執(zhí)行力強(qiáng)對電商平臺的促銷活動有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、策劃能力及組織能力;
5、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);
運營部門管理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國際站、和管理搜索排名優(yōu)化等日常維護(hù)管理工作。
2、對關(guān)鍵詞匯進(jìn)行優(yōu)化,產(chǎn)品和店鋪整體的SEO優(yōu)化,提高產(chǎn)品的曝光率與點擊率,增加詢盤;
3、接待客戶的詢盤管理
4、發(fā)布優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息
5、做好店鋪裝修
6、積極進(jìn)行推廣引流,投放廣告,引導(dǎo)免費流量等。
任職資格:
1、精通阿里國際站的運營環(huán)境、阿里巴巴制定的交易規(guī)則、阿里的推廣ROI,精通營銷;
2、 1年以上阿里運營管理經(jīng)驗;
3、有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4、具有團(tuán)隊合作精神。崗位職責(zé):
1、熟悉阿里巴巴各種營銷工具,直通車,能把握好競價排名,降本增效,提高點擊率和轉(zhuǎn)化率;
2、渠道產(chǎn)品的上下架,產(chǎn)品排名,優(yōu)化,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具有較好的審美,策劃店鋪活動及優(yōu)化寶貝等;
4、熟悉阿里運營管理,交易規(guī)則,有效的推廣讓排名靠前,讓更多的客戶知曉并了解
運營部門管理崗位職責(zé)13
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)站相關(guān)管理工作經(jīng)驗;
2、有豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗,從事過大型網(wǎng)站的整體運營工作,有團(tuán)隊管理成功經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,富有激情和創(chuàng)造性;
4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運營;
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作的精神。
1、阿里平臺新上傳產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的管理及產(chǎn)品和關(guān)鍵詞排名關(guān)注、優(yōu)化;
2、櫥窗產(chǎn)品和櫥窗關(guān)鍵詞的排名關(guān)注,盡量提高關(guān)鍵詞排名;
3、平臺直通車預(yù)算調(diào)整,保證花少的錢獲取更多的點擊;
4、統(tǒng)計每周、月、年阿里店鋪的曝光,點擊和反饋數(shù)的比例,并根據(jù)數(shù)據(jù)及時調(diào)整平臺運營策略;
5、網(wǎng)站裝修、櫥窗產(chǎn)品的更換、P4P優(yōu)化,上傳產(chǎn)品數(shù)量和關(guān)鍵詞覆蓋檢查,阿里后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
6、平臺問題產(chǎn)品的處理,產(chǎn)品標(biāo)題和關(guān)鍵詞對應(yīng)優(yōu)化,提高曝光率、點擊率和反饋率;
7、隨時了解阿里的最新規(guī)則變化,學(xué)習(xí)阿里后臺操作培訓(xùn);
8、根據(jù)公司要求整理好平臺的數(shù)據(jù)記錄及工作匯總;
9、公司安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語CET4以上。
2、 2年以上阿里巴巴國際站專職運營經(jīng)驗。
3、熟悉阿里國際站的所有平臺規(guī)則。
4、熟悉旺鋪首頁裝修。
運營部門管理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、招聘、管理主播藝人。
2、最好有直播平臺管理經(jīng)驗。
任職要求:
1、責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞。
2、能接受加班。
3、性格開朗隨和、陽光。
4、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
招聘條件:
1、此崗位為人才儲備崗,公司會根據(jù)人才的特點專長安排合適的崗位。目前的崗位有直播運營管理、制片人、新媒體運營、汽車貿(mào)易項目助理、總經(jīng)理助理等;
2、金融專業(yè)、傳媒專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)等大專以上學(xué)歷;
3、工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的溝通及表達(dá)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神;
4、本崗位歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生前來應(yīng)聘;
運營部門管理崗位職責(zé)15
任職要求:
1、新聞、市場、策劃、設(shè)計或媒體推廣等專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、一年以上主播策劃工作經(jīng)驗,熟悉直播運營管理方式和手段;
3、喜歡思考,有責(zé)任心、擅長溝通創(chuàng)意多,對線上線下的活動都有好點子;
4、具有較強(qiáng)的文案寫作能力,出色的文字組織能力,有一定寫作經(jīng)驗和提案經(jīng)驗。
崗位職責(zé)
1 、有電商運營經(jīng)驗,對淘寶直播,蘑菇街直播等電商直播平臺的運作有一點了解。
2 、對市場有較強(qiáng)的敏銳度,具備較強(qiáng)的市場分析,判斷能力。
3 、了解淘寶直播管理規(guī)則和主播排名辦法。
4 、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺對外合作內(nèi)容資源的策劃,整合和推廣,利用各種資源提高網(wǎng)絡(luò)平臺知名度和業(yè)務(wù)量。
5 、維護(hù)日常直播間運營的秩序,提高淘寶直播的流量及微博、微信的關(guān)注量。
6 、有娛樂,電商直播管理經(jīng)驗優(yōu)先。
;以上就是關(guān)于流程運營崗位職責(zé)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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