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線上直播營銷策劃方案(線上直播營銷策劃方案PPT)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于線上直播營銷策劃方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、線上營銷怎么做?
通過B2S2C模型構建私域流量池的關鍵是給員工賦能,把每個員工打造成智能銷售員,這就需要把原來線下的銷售流程搬到線上來,實現企業(yè)銷售數字化營銷,因此需要把公司的CRM、產品、客戶、宣傳內容都交給他們。
“7個在線”的實現要領傳統(tǒng)的銷售人員每天都在線下跑,每個人都會有一個公文包,公文包里裝滿了輔助銷售的各種資料,如名片、宣傳冊、產品介紹、報價單、客戶案例等。銷售人員每天出去拜訪不同的客戶,需要記錄每個客戶的情況,回到公司后,把客戶的相關情況以及客戶的購買意向、愛好、屬性等信息錄入系統(tǒng)。
現在,因為所有的客戶都到了線上,因此可以通過“7個在線”為每個員工快速搭建一個店。對于員工而言,從拜訪到簽單,與客戶交流的所有環(huán)節(jié)都可以在這個店里進行,而且完成銷售后能很方便地拿到提成;對老板而言,可以隨時隨地在手機上了解每個員工的銷售情況,以便于及時調整策略。此外,這個店與微信是打通的,員工可以隨時隨地在微信上進行推廣和銷售。
1.員工在線
員工在線是B2S2C模式里最核心的一環(huán)。只有員工上線了,才能通過產品和營銷與消費者建立連接,才能把流量匯聚到企業(yè)的私域流量池里。員工在線的關鍵在于企業(yè)要給員工配一個APP,員工可以通過這個APP將產品推廣給客戶,并在APP里對客戶、線索和訂單進行管理。以前很難做到員工在線,主要有兩大障礙:
● 人機不能合一。在PC時代,零售行業(yè)人機分離,不可能為每個營業(yè)員配臺電腦,更無法要求他們隨時打開電腦。但是,今天每個員工口袋里都有智能手機,人機合一讓員工在線成為現實。
● 老板不在線。由于老板不在線,就缺少了監(jiān)督的角色,因此老板在線是員工在線的前提。
2.老板在線
如何讓老板在線呢?核心是要讓管理在線。很多公司的管理之所以落后或滯后,一個很大的原因是老板不在線。老板每天都很忙,很難及時了解業(yè)務的實時狀況。如果讓老板可以隨時隨地通過手機上的APP從不同維度查看不同團隊的營銷數據、推廣數據、商品數據和客戶畫像分析,甚至是每個員工的實時數據,比如每個員工今天見了哪些客戶、獲得了哪些線索、有沒有執(zhí)行公司的推廣任務,那老板有什么理由拒絕呢?通過APP,老板可以隨時對銷售人員進行指導,及時調整公司的產品策略、推廣策略和銷售策略。
3.管理在線
管理在線指的是服務和監(jiān)督在線。通過管理在線賦能員工和老板,提升兩者的管理水平,員工可以更好地服務和管理他的客戶,老板也能更好地管理員工,以及整個公司的數字化營銷進度和所有的客戶資產等。
通過管理在線,企業(yè)的所有產品、內容和知識庫會自動連接每個員工和每個客戶??蛻粲袉栴},員工能夠利用公司知識庫給予回答。給員工賦能體現在兩個方面:
● 客戶的實時反饋分析,幫助員工進行客戶建模,提供客戶管理工具。
● 賦予員工更多的知識和技能,降低員工對知識記憶的要求。
當然,管理在線除了賦能外,也必須有監(jiān)督。比如,客戶與員工的互動記錄是可查的,這樣企業(yè)能夠更清楚地知道每個客戶被服務的情況,也能夠更清晰地了解員工的實時銷售狀態(tài)和服務質量。通過這樣的實時管理,企業(yè)才能保證銷售和服務在線上和線下的統(tǒng)一性,通過動態(tài)的數據來提升對內和對外的管理水平。
4.產品在線
員工和老板在線后就需要產品在線,產品在線相當于公司為每個員工開了一個店,并把公司的產品裝進了店里的虛擬貨架。通過這個虛擬貨架,員工可以隨身攜帶公司的所有產品,隨時隨地進行推廣和銷售。
5.營銷在線
開完店,配置好貨架,就一定能把商品賣出去嗎?答案顯然是否定的。試想一下,如果一家門店沒有任何促銷活動,進店后冷冷清清,甚至連主推商品是啥都搞不清楚,消費者還會有消費欲望嗎?這時候就需要營銷在線。
如何實現營銷在線呢?企業(yè)可以為每個店的店長配備一個營銷百寶箱,里面有各種輔助銷售的營銷素材,比如名片、公司介紹、公司動態(tài)、宣傳冊、客戶案例、文件、視頻、客戶證言等。除營銷素材外,這個百寶箱里還有各種營銷玩法,比如拼團、分銷、優(yōu)惠券、接龍、紅包等。有了豐富的營銷素材和豐富的數字化營銷玩法,企業(yè)不但給了每個員工一個店,而且把一整套門店活動的玩法都給了員工。
6.培訓在線
企業(yè)讓每個員工當上了店長,并為他們配置好了貨架,還為他們準備好了營銷百寶箱,是不是意味著每個店長就能把店開好呢?根據零售行業(yè)的調研數據顯示,一個門店的業(yè)績,50%以上取決于是否有一個優(yōu)秀的店長。然而,優(yōu)秀的店長離不開系統(tǒng)化的培訓,因此來自總部的持續(xù)培訓(特別是開店初期的培訓)尤為重要。所以,在員工把門店開起來以后,優(yōu)秀的總部會不斷向店長下達各種指令,并監(jiān)督他們執(zhí)行。店長執(zhí)行總部的指令一段時間后,可以加速學習和了解總部的產品知識和營銷工具,融會貫通后,就可以根據自己門店的情況靈活運用,從而成長為一個優(yōu)秀的店長。
7.客戶在線
當前面“6個在線”都實現后,客戶在線也自然而然實現了。在沒有實現員工在線和產品在線之前,客戶在線是不可能實現的??蛻羯暇€后要有員工服務,而不是冷冰冰的公司服務,員工能提供好的產品和服務,客戶才愿意在線。
客戶在意的有兩點:首先是人。這里指的是店長,他們通過不同的營銷手段,比如各種活動物料和促銷活動,邀請客戶到店體驗和消費。其次是好的商品和服務??蛻舻搅说昀铮绻梢钥吹街幸獾纳唐?,服務也很到位,比如客戶可以隨時在線咨詢、預定、報名等,那么客戶不僅會很快成交,而且會幫助宣傳,帶來更多的客戶。
“5個起來 ”的實現要領
要實現“7個在線”,企業(yè)還需要有“5個起來”作為配套和保障,它們分別是:
● 虛擬大店搭起來:實現產品在線和員工在線。
● 培訓任務發(fā)起來:實現培訓在線和老板在線。
● 管理督導動起來:實現管理在線和老板在線。
● 營銷內容推起來:實現營銷在線、員工在線、客戶在線。
● 跟進成交做起來:實現營銷在線、員工在線、客戶在線。
以上是企業(yè)構建私域流量池的認知基礎,如果認知跟不上,再好的工具和理念也無法在企業(yè)內部落地。在基于B2S2C模式構建私域流量池的方法論中,每個員工就好比一家連鎖門店的店長。企業(yè)通過配置貨架,為每個店長把虛擬店鋪搭起來,實現產品上線;通過配置數字化營銷工具箱,指導每個店長把營銷內容推起來,把跟進成交做起來,實現營銷在線;然后通過發(fā)布培訓任務,快速教會店長如何開店運營,實現培訓在線;最后通過總部的數據后臺,從每個門店和店長的各維度的數據分析報表里,讓管理督導動起來,督促店長提升服務水準。通過不同的門店進來復購的客戶,最終變成了這家企業(yè)的忠實會員。企業(yè)可以隨時通過店長觸達這些會員,通知他們過來體驗和消費。而這些沉淀下來的會員,就進了企業(yè)的私域流量池。
二、農產品直播帶貨的營銷策略有哪些?
有三大方針
1、有針對性地對目標群體策劃活動,以真實淳樸的內容圈粉。
抖音平臺直播不像傳統(tǒng)的商業(yè)廣告,以明星、品牌等作為營銷內容,帶有很強商業(yè)目的性。生鮮農產品抖音平臺直播運營的關鍵在于對生鮮農產品有足夠的了解,在做直播時能夠針對消費者有計劃地策劃活動,讓粉絲身臨其境,激發(fā)購買的欲望。在水果直播帶貨階段,邀請一些高顏值的小姐姐們,進行現場試吃水果、制作果汁等,以真實淳樸的內容。
2、打造特別的人設,有效傳播生鮮農產品知識。
在抖音直播平臺中,我們經??梢钥吹胶芏嗝餍羌吧虡I(yè)名人,充分利用人設來增強自身的識別度,從而實現商業(yè)目的。抖音平臺生鮮農產品直播也如此。比如李子柒,總是一身漢服,披著長發(fā),兩股辮子特顯氣質,宛如仙女,其作品以記錄世外農村生活,從種植、養(yǎng)蠶、織布、美食,無所不能,這樣的人設,這樣的生活正是人們心之所向。
3、保持更新頻率,增加產品價值。
在抖音直播平臺中圈粉之后,有必要進行粉絲經營,定期更新作品,提高直播頻率,在直播過程中增加一些搶紅包、秒殺、搶優(yōu)惠券等活動。特別是在當前農產品多元化、同質化的情況下,博主與粉絲之間的互動有利于收獲產品之外的價值。例如,竹棕編制生鮮農產品特賣,除了直播展示編制工藝品之外,還可以制作一些工藝品從原材料種植到工藝制作的整個過程的視頻。
三、直播營銷常見的有哪幾種模式?
1.品牌+直播+明星
“品牌+直播+明星”在企業(yè)直播營銷的所有方式中,屬于相對成熟、方便執(zhí)行、容易成功的一種方式。明星往往擁有龐大的粉絲圈,產生的效應可以迅速抓住觀眾的注意力,進而產生巨大的流量。所以在大多數情況下,企業(yè)想要通過直播塑造品牌形象時,一般都會優(yōu)先考慮擁有固定形象的明星。
不過需要考慮的是,這種方式雖然見效快,但也有一定的缺陷。大部分明星很難留下影響較為深遠的話題,而且明星直播已經被大量企業(yè)利用,觀眾對明星的好奇心被大量消磨之后,其產生的效益也會大量減少。因此,企業(yè)在利用這種直播方式進行營銷活動的時候,要學會把握時機、適當利用。
2.品牌+直播+企業(yè)日常
在直播的時代,個人吃飯、購物等日?;顒佣伎梢宰鳛樾麄鱾€人IP的直播內容,那么企業(yè)的日常同樣也可以作為直播內容進行品牌宣傳。
所謂的“企業(yè)日常”,指的是企業(yè)制定、研發(fā)、生產產品的過程等,甚至企業(yè)開會的狀態(tài)、員工的工作餐都可以。這些對于企業(yè)來說稀松平常,甚至還有點瑣碎的小事,對于消費者來說卻是掩蓋產品光環(huán)下的“機密”。因此,將“企業(yè)日常”挖掘出來,搬上直播平臺也是一種可以吸引觀眾注意力的直播營銷方式。
3.品牌+直播+深互動
現在業(yè)界對于直播營銷的探索還在進行中,但是有一點已經形成共識:直播最大的優(yōu)勢在于帶給用戶更直接更親近的使用體驗,甚至可以做到零距離互動。
但這點實際上是最難以創(chuàng)新的一種直播營銷玩法。因為直播本身就具有高效的互動性,所以企業(yè)想要讓品牌通過直播平臺與消費者進一步“深互動”則需要極大的創(chuàng)新思維。但是,一旦企業(yè)對“品牌+直播+深互動”有了正確的創(chuàng)新思路,就會獲得相當可觀的成果。
關于直播營銷常見的有哪幾種模式,環(huán)球青藤小編就先和您分享到這里了。如若您對互聯(lián)網營銷有濃厚的興趣,希望這篇文章可以為您提供幫助。如果您還想了解更多關于文案優(yōu)化、廣告營銷文案寫作的方法及素材等內容,可以點擊本站的其他文章進行學習。
四、線上活動策劃方案
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是我為大家整理的線上活動策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、活動創(chuàng)意案
活動創(chuàng)意案要求簡單明了、不需要很多的內容,但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。一般來一個活動創(chuàng)意案會有2~3個創(chuàng)意可供選擇。
如果你是做方案給客戶的話,建議你自己先對創(chuàng)意做個簡單的排序?比如,你現在有三個創(chuàng)意,根據自己的滿意程度分為好、較好、一般,那么在做創(chuàng)意案的時候應該如何排序呢?筆者建議的排序方式是較好、好、一般。
創(chuàng)意案的框架比較簡單,一般來說分為兩個部分,創(chuàng)意來源(引子),活動基本內容。說清楚兩點即可。
創(chuàng)意來源:即活動的靈感,如果能結合時下的熱點則更好。在制作PPT時能夠配圖說明,從感官上更易被接受。
活動基本內容:說清楚活動的主題,時間,在哪個平臺做,以怎樣的方式去做即可。
二、活動執(zhí)行案
活動執(zhí)行案是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的,有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的,盡管如此,即使沒有創(chuàng)意案,做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內容,否則會浪費策劃大量的時間。
活動執(zhí)行案是非??家粋€策劃的功底的,在這里簡單談談做一名線上活動策劃應該具備的素質:
網感:對互聯(lián)網要有一定的了解,特別是對論壇、微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
創(chuàng)意:活動的平臺有限、活動的形式來來去去也就那些,所以一個線上活動能否成功,需要一個好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維:活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產品的情況,需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題,否則策劃出來的東西就是一紙空文,無從落地。
溝通表達能力:一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,往往需要與不同的部門接觸、溝通,想讓活動朝你希望的方向發(fā)展,那就必須主動表達、主動溝通。注意,一定是主動。
當然,好的文筆、PPT制作等能力,能幫助你順利通過方案。好了先說這些,以后有機會再詳細的與大家探討。
一個線上活動執(zhí)行案大致分為以下幾個部分,但不限于此。
1、市場分析
可以從產品的市場、差異化、競爭情況、受眾人群四個方面進行簡單的闡述,如果能有詳實的數據做支撐,如目前的銷售情況,主要是哪些人群購買,購買的比例等,將更加有說服力。
2、活動主題
活動主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。做個不太恰當的比方,活動主題就相當于一家店鋪的招牌,是吸引客戶的關鍵。一般來說,需要突出活動的賣點,如免費參加、贈送、抽獎等等。要明確的告訴客戶,這個活動是關于什么的,我為什么要參加?
3、活動目的
一般來說,線上活動無非是兩個方面的目的,一是增加銷售量,二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側重點的,需要把握最主要的目的來設計整個活動的細節(jié),才能達到活動的效果。
4、活動時間
即活動開展的時間,線上活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個月。
5、活動平臺
活動平臺的選擇至關重要,決定了活動開展的方式及最終效果。在這里,暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。
自有平臺:
如自己的企業(yè)網站,優(yōu)點是形式多樣,可以根據自己的需求去開發(fā)功能,也能將流量帶到官網;缺點是對技術要求高(一般企業(yè)無法操作),推廣費用較高。
大眾平臺:
如微博、論壇、門戶網站。優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣,無技術方面的要求;缺點是活動的形式受到一定限制。
6、活動形式
選擇好活動平臺后,要根據平臺的特點、活動的.目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺、團購、有獎轉發(fā)、有獎征集、網上評選、注冊送券等等,細數下來少說也有幾十種。筆者認為,各種形式沒有優(yōu)劣之分,關鍵在于結合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。
7、效果預期和目標
線上活動的效果預期可以從參與人數、PV、UV、銷售量、銷售額幾個維度進行考量。
目標需要根據活動的進程,分階段設置,便于在活動執(zhí)行過程中根據實際效果和目標的差異進行適當調整。
8、活動詳細情況
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關鍵,要點在一個“細”,要考慮到活動執(zhí)行的方方面面??梢詮囊韵聨讉€方面進行考慮:活動流程、活動規(guī)則、獎項設置三個大方面考慮。
活動流程:
最后能有一張活動流程圖,可以用PPT、Word或者visio來做。活動流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動。線上活動的流程一定需要做到“簡單”,即“不要讓用戶去想”,復雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高,所以盡量讓流程“傻瓜化”。
活動規(guī)則:
活動規(guī)則中應該包含免責的部分,如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領獎等。一些格式條款,建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方,如“本次活動的最終解釋權歸XX公司所有”。一直很想做個數據調查,就是“本次活動的最終解釋權歸XX公司所有”這句話對用戶參與活動的影響分析。
獎項設置:
即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個大獎做為誘餌,然后每天或一段時間出現小獎,但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會降低。
如果可執(zhí)行性再強一些,可以將活動頁面的布局圖做出來(用word做即可)。
9、市場推廣
一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些,當然也需要進行市場推廣,否則就只能養(yǎng)在深閨人未識了。
市場推廣大體分為兩個方面,站內推廣和站外推廣。站內推廣比較簡單,就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣,如首頁的廣告位,文字鏈之類。
站外推廣要量力而行,一般來說的推廣手段包括網絡廣告、郵件營銷(如給老客戶發(fā)生活動郵件)等。
以上就是關于線上直播營銷策劃方案相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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